Auxiliar de Atendimento
Atendimento Ativo e Receptivo (E-mail, telefone e Whatsapp)
Solução de casos de baixa complexidade
Foco em tratar informações, dúvidas e solicitações.
Filtrar no primeiro atendimento o que é necessário enviar ao time de backoffice
Responder dentro do SLA estipulado
Reportar à supervisão casos que precisam de auxílio ou precisam ser escalonados.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Sobre GIMBA
Missão e Valores:
Nossa missão é fornecer com máxima excelência suprimentos essenciais para o dia a dia de pessoas e empresas, ajudando-as com soluções inovadoras que resultam em praticidade e economia. Para tal, valores como agilidade, ética, inovação e comprometimento são fundamentais em cada etapa de atuação da companhia e dos nossos colaboradores.